В ефірі 31-й випуск подкасту eSputnik про email-маркетинг та найцікавіші події у світі Retention. У новому випуску обговорюємо доповідь Дмитра Кудренко на iForum, як змінюється retention-маркетинг і чого очікувати у найближчому майбутньому. 👉 Дивитись випуск на YouTube: https://youtu.be/DIYwy0vt1jM?si=aA4b4-VtjoA4vz-3
⏱️ Таймкоди
00:00 - Intro
01:37 - Про що буде подкаст: прогнози, тренди
04:40 - Передісторія виступу на iForum
05:45 - Звіт від компанії Oracle. 26 основних маркетологів
12:47 - Advanced analytics. Як розуміти?
14:19 - Unproven opportunities
16:32 - BIMI
18:00 - Використання AI
18:34 - Зміна українського ринку
22:30 - “Чутливі” теми в маркетингу
24:40 - Diversity and inclusion. Опитування споживачів
31:02 - Аргентинський застосунок PEDIDOS YA
34:07 - Зростання долі продажів через мобільні застосунки
37:08 - Роль директ-маркетолога в процесах
38:41 - Трансформація від аналізу одної кампанії до оптимізації шляху клієнта
43:05 - Як підібрати сегменти для лояльності
47:36 - Ліричний відступ про серіал "Депп проти Герд"
49:30 - Як підтримувати лояльність користувачів
51:05 - Трансформація платформ автоматизації
53:08 - Чергова зміна поняття Omnichannel
56:05 - AI в системі автоматизації
01:07:12 - Генерація листів від AI
01:09:12 - Chat GPT для створення описів в картках товарів на Amazon
01:10:30 - Збільшення заповнених анкет в OkCupid
01:13:07 - Створення листа для розробників від Chat GPT
01:14:30 - Chat GPT для створення пушів для різних галузей – наш досвід
01:15:53 - Як агрегувати відповіді на опитування за допомогою чату
01:18:20 - Основні думки з доповіді
01:19:55 - Висновки
01:22:25 - Outro